Сериал «Отдел» повествует о работе офицеров полиции – Владимира Щукина, Алексея Мухина и Романа Русакова, несущих службу в одном оперативном отряде. Им, как опытным и высококлассным профессионалам всегда достаются самые сложные и нелегкие задания. У оперативников «Отдела» особый, характерный только для них, подход к расследованию каждого преступления. Они не считаются ни с личным временем, ни со своим здоровьем ради того, чтобы остановить очередного преступника. Но особенно трудно бывает выполнить свой долг, когда неуловимым и жестоким преступником вдруг оказывается бывший сослуживец…